PERSYARATAN UMUM & KETENTUAN PENGGUNAAN LINK PENGADAAN/PEMESANAN READYMIX WSBP
SYARAT DAN KETENTUAN DI BAWAH INI HARUS DIBACA SEBELUM MENGGUNAKAN LINK INI. PENGGUNAAN LINK INI MENUNJUKKAN PENERIMAAN DAN KEPATUHAN TERHADAP SYARAT DAN KETENTUAN DI BAWAH INI :
www.store.waskitaprecast.co.id (“Link”) dikelola oleh PT Waskita Beton Precast Tbk (“WSBP”). Dengan mengakses dan/atau menggunakan Link, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat Penggunaan yang ditetapkan di bawah ini dan syarat dan ketentuan lainnya dalam kaitannya dengan Link. Anda harus setidaknya berusia delapan belas (18) tahun untuk menggunakan Link ini.
Harap diketahui bahwa kami dapat mengubah, memodifikasi, menambah dan menghapus Syarat ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Syarat harus dibaca secara berkala. Dengan terus menggunakan Link ini setelah perubahan tersebut terhadap Syarat, pengunjung, pengguna atau Pengguna Terdaftar ("Anda" atau "pengguna") sepakat dan menyetujui perubahan.
1. LINGKUP LAYANAN KAMI
1.1. Melalui Link ini, kami menyediakan layanan untuk pemesanan Readymix. Pengguna dapat melakukan registrasi pada Link dan melakukan pemesanan secara online melalui Link tersebut. Kami akan memberikan konfirmasi berupa pesan melalu aplikasi Whatsapp kepada pelanggan untuk setiap proses pemesanan yang berhasil dilakukan melalui Link yang kemudian dapat dilanjutkan ke proses pembayaran yang muncul pada link tersebut.
1.2. Perubahan dalam kondisi pasar atau keadaan yang terjadi dapat menyebabkan perubahan dalam waktu singkat, yang menyebabkan informasi sebelumnya menjadi tidak akurat atau tidak berlaku. Namun, jika pelanggan telah menyelesaikan proses pemesanan sebelum terjadi perubahan tersebut, maka pemesanan tersebut tetap dianggap sah. Dalam hal terjadi masalah, layanan pelanggan dapat berusaha untuk membantu Anda dan memenuhi permintaan Anda.
1.3. Kami memiliki hak untuk tidak menerima setiap pengguna atau pemesanan (atau dalam kasus-kasus tertentu membatalkan konfirmasi pemesanan) berdasarkan hasil survey kami dan memberikan informasi atas pembatalan atau penolakan tersebut. Alasan untuk menolak pengguna atau pemesanan atau membatalkan konfirmasi pemesanan dapat termasuk namun tidak terbatas pada: pelanggaran Syarat ini, perdagangan atau sanksi ekonomi oleh otoritas global atau nasional, embargo, larangan dalam peraturan, penipuan atau pencurian (atau indikasi atau dugaan penipuan atau pencurian), dugaan kegiatan kriminal, pemesanan yang mencurigakan, pengguna memberikan informasi yang tidak akurat, keliru atau menyesatkan, masalah dengan komunikasi kartu kredit elektronik, informasi atau transaksi, perilaku yang tidak pantas, ancaman, hinaan, penolakan untuk memberikan informasi, hambatan praktis, kesulitan atau kemacetan komunikasi, Kesalahan Nyata (selanjutnya dijelaskan di bawah ini), sejarah pelanggaran Syarat atau penolakan tersebut, atau dimasukkan pada setiap "daftar hitam" atau "daftar pengamatan" oleh pemerintah atau organisasi internasional. Dalam kasus pemesanan ditolak atau dibatalkan oleh kami dan pembayaran telah dilakukan, kami akan mengganti jumlah yang telah dibebankan tanpa biaya lebih lanjut. Kami dapat menghilangkan atau menghapus ("Dihapus") keanggotaan pengguna Link ini sewaktu-waktu, baik sementara atau permanen. Pengguna yang Dihapus dilarang untuk mencoba menggunakan Link dengan nama lain atau melalui pengguna lainnya.
2. PEMBATALAN
2.1. Dalam kasus tertentu, kami dapat membatalkan atau menolak pemesanan berkenaan dengan "Kesalahan Nyata", yang tidak tergantung pada letak kesalahan berasal. Untuk menghindari keraguan, Kesalahan Nyata adalah kesalahan pada Link (misalnya, dalam hal harga) yang tidak ada satu orang yang rasional pun akan menganggap layak atau membuat bisnis dimengerti. Jumlah yang dibebankan akan diganti tanpa biaya lebih lanjut dalam kasus seperti itu.
2.2. Sehubungan dengan pembatalan pemesanan yang dilakukan oleh pengguna setelah melakukan pembayaran, kami mungkin dapat menahan atau mengambil bagian dari jumlah yang dibayarkan untuk mengganti biaya yang telah dikeluarkan sehubungan dengan pembatalan tersebut.
(Perlu ditambah syarat-syarat yang memungkinkan untuk bisa pengembalian full)(Perlu ditambah juga ketentuan tentang ketentuan kalo pembatalan dr sisi kita, pembatalan akibat gagal sistem dan jaringan)
2.3. Pengembalian biaya secara penuh atas pembayaran yang sudah dilakukan dapat dlilaksanakan apabila kendala yang terjadi dari sisi penjual (misal : gagal system dan jaringan) yang menyebapkan produk tidak dapat diterima setelah 1x24 jam dari schedule pengiriman.
3. PERMINTAAN KHUSUS
3.1. Dalam hal permintaan khusus sehubungan dengan pemesanan (misalnya: penggunaan material tambahan tertentu, ataupun mengganti spesifikasi jenis material tertentu), pengguna dapat menghubungi sales secara langsung ataupun melalui fitur chat yang ada pada link. Permintaan akan diurus berdasarkan kebijaksanaan WSBP, berdasar atas ketersediaan dan faktor lainnya.
3.2. Untuk setiap permintaan khusus yang disetujui dan disepakati memungkinkan akan dikenakan biaya tambahan kepada pelanggan sesuai dengan estimasi biaya yang disepakati oleh WSBP dan pelanggan.
Kalo ini paymentnya gak lewat link ya? Kalo iya mungkin perlu ditambah kalimat untuk tidak/tetap melakukan purchase di link, namun tambahannya nanti manual
3.3. Untuk kelanjutan dari permintaan khusus yang sudah terkonfirmasi dapat dipenuhi, maka proses selanjutnya tetap sesuai dengan teknis pemesanan yang sudah ada.
4. HARGA, PROMOSI, DAN PENJUALAN
4.1. Harga yang tertera pada Link saat pelanggan melakukan pemesanan merupakan harga yang telah disepakati dan menjadi rujukan dalam setiap transaksi
4.2. Pembayaran harus dilakukan sebelum barang dikirimkan kepada pelanggan (sesuai dengan batas waktu yang tertera di link)
4.3. Kwitansi / faktur pajak dibuat atas nama pembeli (sesuai dengan tagihan, nomor rekening, dan informasi lain yg tertera pada link konfirmasi pembelian) yang datanya tertampil dalam Link proses pemesanan.
4.4. Kami dapat menawarkan harga yang lebih rendah dan/atau diskon dari waktu ke waktu. Harap diketahui bahwa hal tersebut mungkin memerlukan ketentuan dan persyaratan yang berbeda, misalnya, sehubungan dengan kebijakan pemesanan.
5. BIAYA TAMBAHAN DAN PENGEMBALIAN DANA
5.1. Setiap harga yang tercantum pada Link ini hanya tersedia dengan ketentuan tertentu dan harga tersebut dapat berubah tergantung pada kebijakan perusahaan dan perubahan tersebut akan langsung diperbaharui pada Link ini. Harga yang tersedia sudah mencakup semua biaya yang termasuk dalam simulasi. Pengguna harus memverifikasi pemesanan dalam lembar pemesanan; pengguna dapat membatalkan pemesanan setiap saat sebelum konfirmasi akhir dilakukan. Harga yang ditampilkan terperinci sehingga pengguna dapat melihat jumlah yang harus dibayar sesuai dengan platform yang dipilih, dan jika terdapat kekurangan dalam jumlah yang dibayarkan, maka WSBP dapat memberikan notifikasi melalu pesan Whatsapp mengenai kekurangan dalam jumlah yang harus dibayarkan pengguna. WSBP memiliki kebijaksanaan tunggal apakah akan mengembalikan jumlah yang dibayarkan atau mengembalikan jumlah yang telah dikurangi biaya yang dikeluarkan oleh WSBP sebagai akibat dari biaya yang tidak dibayarkan atas kekurangan ini oleh pengguna sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh WSBP. Jika pengguna memiliki keraguan tentang layanan, pengguna dapat menghubungi Fitur Chat yang ada pada link (selama waktu operasional layanan pelanggan yang ditentukan oleh WSBP). Untuk setiap pembatalan lainnya (dari hasil evaluasi WSBP pembatalan disebapkan oleh internal WSBP), maka WSBP akan mengembalikan dana yang telah dibayar, setelah dikurangi biaya yang dikeluarkan oleh WSBP, misalnya biaya transfer antar bank. Pengembalian dana mungkin tidak segera tergantung pada metode awal pembayaran. Anda dapat menghubungi Fitur Chat yang terdapat di link WSBP untuk rincian lebih lanjut mengenai perkiraaan durasi untuk menerima pengembalian dana Anda dan kami akan membantu Anda sebaik yang kami mampu.
5.2. WSBP tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban dan dapat menggugurkan pesanan akibat jumlah yang ditransfer tidak akurat oleh pengguna. Setiap transfer yang dilakukan melebihi batas waktu untuk transfer akan mengakibatkan pemesanan digugurkan. Untuk waktu nyata (real-time) transfer antar bank, Anda harus menggunakan ATM (bisa e-banking atau mobile apps).
6. DETAIL DAN PROSEDUR PEMBAYARAN
6.1. Pembayaran dilakukan dalam jumlah dan mata uang sebagaimana dinyatakan pada saat proses pemesanan
6.2. WSBP tidak memungut pajak atau retribusi. Pembebanan pajak apa pun akan ditanggung oleh pengguna.
6.3. Untuk semua bentuk pemesanan, Anda harus melakukan pembayaran sebelum batas waktu yang telah ditentukan. Jika pembayaran tidak dilakukan (atau dilakukan di luar batas waktu), maka kami berhak untuk membatalkan semua pesanan atau mengabaikan proses pemesanan.
6.4. Metode pembayaran termasuk namun tidak terbatas pada transfer bank atau online payment lainnya.
6.5. Untuk metode pembayaran lainnya, Anda harus mengikuti prosedur yang dinyatakan oleh WSBP dan/atau penyedia layanan pembayaran terkait.
6.6. Panduan cara dan metode pembayaran dapat dilihat dalam pesanan yang muncul pada link.
7. HAK DAN KEWAJIBAN
7.1. Konten yang tersedia di Link (termasuk infrastruktur perangkat lunak yang digunakan untuk menyediakan Konten) sepenuhnya dimiliki oleh WSBP. Anda dapat menggunakan link tersebut untuk menaruh pesanan dan Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak akan mengajukan pemesanan palsu. Anda dengan ini menyatakan untuk memastikan bahwa informasi pembayaran yang Anda berikan adalah benar dan sepenuhnya akurat. Anda juga menjamin untuk memberikan alamat surat elektronik yang tepat dan akurat, termasuk alamat surat menyurat dan/atau rincian informasi kontak Anda.
7.2. Berkaitan dengan Syarat Penggunaan dari Link, Anda setuju untuk tidak menggunakan Link atau Konten untuk tujuan komersial atau baik secara langsung maupun tidak langsung untuk tujuan selain penggunaan pribadi atau untuk yang melanggar hukum (dilarang oleh hukum) atau melakukan tindakan yang melanggar Syarat tersebut. Kecuali dengan kesepakatan tertulis dari WSBP. Anda setuju untuk tidak memodifikasi, menyalin, mendistribusikan, mengirimkan, menampilkan, mereproduksi, mempublikasikan, melisensikan, menciptakan karya turunan dari, mentransfer, atau menjual atau menjual kembali setiap informasi, perangkat lunak, produk atau layanan yang diperoleh sehubungan dengan Link. Selain itu, Anda setuju untuk tidak:
1. Menggunakan Link ini atau Konten untuk tujuan komersial tanpa izin dari WSBP
2. Mengakses, memonitor atau menyalin Konten pada Link menggunakan teknologi, perangkat lunak, atau program apa pun baik secara manual atau otomatis untuk tujuan apa pun tanpa izin tertulis dari WSBP
3. Melakukan tindakan apa pun yang membebani atau mungkin membebani, tanggungan yang tidak wajar pada Link atau infrastruktur kami;
4. Membuat tautan utama ke Link ini (termasuk namun tidak terbatas pada jalur pemesanan) untuk tujuan apa pun tanpa persetujuan tertulis dari WSBP
5. Menjual kembali, menggunakan, menyalin, melakukan pengawasan (seperti menggunakan atau memasang program spider atau scrape), menampilkan, mengunduh atau melakukan produksi Konten apa pun, perangkat lunak, produk, layanan yang tersedia melalui Link untuk tujuan komersial atau tujuan/kegiatan kompetisi;
6. Mereproduksi Link (melalui "frame" atau "mirror") atau mengatur bagian dari Link ini pada setiap link web lain tanpa persetujuan tertulis sebelumnya;
7. Mengirim pengumuman ke atau melalui Link yang melanggar hukum, peraturan, atau aturan, atau yang dapat mendukung kegiatan yang melanggar hukum atau kegiatan kriminal;
8. Mengirimkan atau menyediakan tautan ke atau mengirimkan pengumuman yang mengandung materi yang dapat dianggap berbahaya, pornografi, tidak senonoh, kekerasan, rasis, atau merupakan diskriminasi, hinaan, ancaman, pelecehan, penindasan, kebencian atau materi tidak menyenangkan lainnya, sesuai dengan kebijaksanaan WSBP ini;
9. Mengirimkan atau menyediakan tautan ke setiap pengumuman yang mengandung bahasa pencemaran nama baik, fitnah, dan kebohongan;
10. Mengirimkan atau melakukan pengumuman yang mungkin melanggar kekayaan intelektual atau hak-hak lain dari entitas atau orang tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta, paten, merek dagang, rahasia dagang atau informasi rahasia atau publikasi;
11. Mengirimkan pengumuman ketika dilarang oleh hukum yang berlaku atau melanggar hak dan kewajiban yang ada berdasarkan hubungan kontraktual;
12. Meniru orang atau kelompok apa pun, atau menyatakan dengan keliru atau salah mengemukakan kepada seseorang atau entitas terhadap hubungan atau mengambil identitas palsu jika tujuannya untuk menyesatkan, menipu atau memperdaya;
13. Memanipulasi atau memalsukan informasi yang bertujuan untuk menyamarkan asal-usul pernyataan yang Anda berikan;
14. Menggunakan Link dengan cara apa pun yang dapat merusak, menonaktifkan, menghambat, atau mengganggu penggunaan Link atau pengguna lain dari peralatan komputer, atau menyebabkan kerusakan, gangguan atau membatasi fungsi dari perangkat lunak, perangkat keras atau peralatan telekomunikasi;
15. Mendapatkan akses tidak sah atau melakukan modifikasi yang tidak sah ke Link atau link web terkait lainnya, akun lainnya, sistem komputer, jaringan yang terhubung dengan Link dengan cara meretas, pencurian kata sandi atau hal-hal lain yang sejenis;
16. Memperoleh atau berusaha memperoleh materi atau informasi apa pun dengan cara yang tidak sengaja disediakan oleh link. Hal ini termasuk namun tidak terbatas pada, memperoleh atau mengumpulkan informasi tentang orang lain seperti alamat email;
17. Tindakan lain apa pun yang dapat memberi pengaruh negatif atau mengakibatkan kerusakan pada Link, reputasi WSBP
7.3. Kecuali ditentukan lain secara tegas, link web tidak diizinkan untuk membuat tautan ke halaman lain selain halaman utama Link atau frame atau halaman web atau materi yang terkandung di dalamnya, atau membuat tautan ke aspek Link dalam bentuk email dengan tujuan komersial tanpa persetujuan tertulis yang dinyatakan oleh WSBP
7.4. Dengan menempatkan pesanan melalui Link ini, Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak dikenakan larangan atau pembatasan apa pun oleh program sanksi apa pun, atau dikenakan hukuman di bawah rezim anti pencucian uang mana pun.
8. PEMBATASAN PENGGUNAAN
8.1. Anda dengan ini setuju untuk tidak menggunakan Link atau Konten untuk kegiatan yang tidak sah atau melanggar hukum. Anda setuju bahwa Anda tidak akan menggunakan peralatan apa pun, perangkat lunak, atau teknologi lainnya yang mungkin menghambat atau berusaha menghalangi pengoperasian Link ini. Anda setuju untuk tidak menggunakan Link ini atau Kontennya untuk tujuan komersial. Anda setuju untuk tidak berupaya, membuat, mencari, menggunakan atau mengirim sarana otomatis atau bentuk lain dari teknologi untuk mengumpulkan atau mendapatkan informasi dari Link ini, atau cara lain untuk berinteraksi dengan Link ini.
9. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
9.1. Semua Hak Kekayaan Intelektual dalam Link ini dimiliki oleh WSBP. Semua informasi dan bahan, termasuk namun tidak terbatas pada, perangkat lunak, teks, data, grafik, citra, suara, video, merek dagang, logo, ikon, kode html dan kode lainnya dalam link web ini dilarang untuk dipublikasikan, dimodifikasi, disalin, direproduksi, digandakan atau diubah dengan cara apa pun di luar wilayah Link ini tanpa izin yang dinyatakan oleh WSBP. Jika Anda melanggar hak-hak ini, WSBP berhak untuk membuat gugatan perdata untuk jumlah keseluruhan kerusakan atau kerugian yang diderita. Pelanggaran-pelanggaran ini juga bisa merupakan tindak pidana.
9.2. Anda dapat menggunakan informasi di Link hanya untuk penggunaan pribadi, non-komersial. Kecuali ditentukan lain, dan secara tegas diizinkan oleh hukum hak cipta, Anda tidak dapat menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, mengirimkan ulang, mempublikasikan atau sebaliknya mengeksploitasi secara komersial setiap unduhan yang Anda buat dari Link tanpa izin dari pemilik hak kekayaan intelektual. Bahkan jika Anda mendapatkan izin yang diperlukan, Anda dilarang untuk melakukan perubahan atau penghapusan. Anda dengan ini menerima dan setuju bahwa mengunduh setiap Kekayaan Intelektual tidak memberikan Anda hak atas mereka.
9.3. Kami dapat menyediakan tautan ke link-link lainnya yang dikelola oleh pihak lain, dengan mengeklik pada tautan, Anda dengan ini mengemukakan, mengakui dan setuju bahwa tindakan tersebut merupakan tindakan sukarela Anda untuk melihat atau mengunjungi link lain yang WSBP tidak memiliki pengawasan atau bertanggung jawab terhadapnya.
10. DISCLAIMER
10.1. Anda dengan ini menyatakan untuk dan setuju bahwa sejauh mana diizinkan oleh hukum yang berlaku:
a. Layanan dan konten link ini diberikan berdasarkan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia".
b. Kami tidak menjamin bahwa: (i) fungsi, layanan dan fitur keamanan yang disediakan dalam link ini tidak akan terganggu atau bebas dari kesalahan; (ii) kesalahan atau kegagalan akan diperbaiki; atau (iii) link atau server memberikan layanan yang bebas dari virus, malware atau komponen berbahaya;
c. Kami tidak menjamin akurasi, keaslian, integritas atau kualitas konten, link atau sumber daya yang tersedia untuk dan dari link termasuk, namun tidak terbatas pada, setiap garansi bahwa konten, link atau sumber bebas dari sumber materi yang jahat, tidak senonoh atau kontroversial;
d. Setiap materi unduhan atau lainnya yang diperoleh melalui penggunaan layanan ini merupakan tanggung jawab dan risiko anda sendiri. anda secara sukarela menanggung risiko tersebut, dan anda akan sepenuhnya bertanggung jawab atas kerusakan pada sistem komputer anda atau hilangnya data yang terjadi akibat mengunduh materi yang disediakan.
11. GANTI RUGI
11.1. Anda dengan ini setuju untuk mengganti kerugian dan tidak menyalahkan WSBP dan karyawannya, afiliasi, staf dan mitra, dari dan terhadap setiap dan semua klaim, tuntutan, kewajiban, kerusakan atau kerugian termasuk biaya hukum, yang timbul sehubungan dengan: (a) penggunaan Anda terhadap Link; (B) Konten yang diberikan, disediakan atau diakses melalui Link ini; (C) pelanggaran Anda terhadap Syarat tersebut; (D) pelanggaran hak atau kewajiban lainnya; dan/atau (e) setiap tindakan atau kelalaian oleh Anda, baik lalai, melanggar hukum atau lainnya.
12. PENGHENTIAN
12.1. WSBP memiliki kebijaksanaan tunggal dan penuh untuk mengubah, menunda, tidak melanjutkan atau menghentikan Link ini dan/atau bagian Link, termasuk layanan atau produk yang disediakan dalam Link ini, dan/atau penggunaan Link ini, atau bagiannya, kapan saja dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.
12.2. Dalam hal terjadi penghentian, Anda tetap terikat oleh kewajiban dalam Syarat ini, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan, ganti rugi, pelepasan dan pembatasan kewajiban yang telah Anda sepakati.
13. PRIVASI
13.1. WSBP menjamin kerahasiaan data Pengguna. WSBP mematuhi persyaratan perundangan perlindungan data yang relevan saat melakukan kewajibannya menurut Syarat ini.
(Perlu ditambah klausul data yang diinput menjadi milik WSBP dan mungkin akan digunakan sebagai data marketing WSBP namun dijamin hanya dalam lingkup Waskita Group)
13.2. Seluruh data yang diinput menjadi milik WSBP dan mungkin akan digunakan sebagai data market WSBP namun dijamin hanya dalam lingkup internal Waskita Group
14. KEADAAN DARUSyarat dan Ketentuan
PERSYARATAN UMUM & KETENTUAN PENGGUNAAN LINK PENGADAAN/PEMESANAN READYMIX WSBP
SYARAT DAN KETENTUAN DI BAWAH INI HARUS DIBACA SEBELUM MENGGUNAKAN LINK INI. PENGGUNAAN LINK INI MENUNJUKKAN PENERIMAAN DAN KEPATUHAN TERHADAP SYARAT DAN KETENTUAN DI BAWAH INI :
www.store.waskitaprecast.co.id (“Link”) dikelola oleh PT Waskita Beton Precast Tbk (“WSBP”). Dengan mengakses dan/atau menggunakan Link, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat Penggunaan yang ditetapkan di bawah ini dan syarat dan ketentuan lainnya dalam kaitannya dengan Link. Anda harus setidaknya berusia delapan belas (18) tahun untuk menggunakan Link ini.
Harap diketahui bahwa kami dapat mengubah, memodifikasi, menambah dan menghapus Syarat ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Syarat harus dibaca secara berkala. Dengan terus menggunakan Link ini setelah perubahan tersebut terhadap Syarat, pengunjung, pengguna atau Pengguna Terdaftar ("Anda" atau "pengguna") sepakat dan menyetujui perubahan.
1. LINGKUP LAYANAN KAMI
1.1. Melalui Link ini, kami menyediakan layanan untuk pemesanan Readymix. Pengguna dapat melakukan registrasi pada Link dan melakukan pemesanan secara online melalui Link tersebut. Kami akan memberikan konfirmasi berupa pesan melalu aplikasi Whatsapp kepada pelanggan untuk setiap proses pemesanan yang berhasil dilakukan melalui Link yang kemudian dapat dilanjutkan ke proses pembayaran yang muncul pada link tersebut.
1.2. Perubahan dalam kondisi pasar atau keadaan yang terjadi dapat menyebabkan perubahan dalam waktu singkat, yang menyebabkan informasi sebelumnya menjadi tidak akurat atau tidak berlaku. Namun, jika pelanggan telah menyelesaikan proses pemesanan sebelum terjadi perubahan tersebut, maka pemesanan tersebut tetap dianggap sah. Dalam hal terjadi masalah, layanan pelanggan dapat berusaha untuk membantu Anda dan memenuhi permintaan Anda.
1.3. Kami memiliki hak untuk tidak menerima setiap pengguna atau pemesanan (atau dalam kasus-kasus tertentu membatalkan konfirmasi pemesanan) berdasarkan hasil survey kami dan memberikan informasi atas pembatalan atau penolakan tersebut. Alasan untuk menolak pengguna atau pemesanan atau membatalkan konfirmasi pemesanan dapat termasuk namun tidak terbatas pada: pelanggaran Syarat ini, perdagangan atau sanksi ekonomi oleh otoritas global atau nasional, embargo, larangan dalam peraturan, penipuan atau pencurian (atau indikasi atau dugaan penipuan atau pencurian), dugaan kegiatan kriminal, pemesanan yang mencurigakan, pengguna memberikan informasi yang tidak akurat, keliru atau menyesatkan, masalah dengan komunikasi kartu kredit elektronik, informasi atau transaksi, perilaku yang tidak pantas, ancaman, hinaan, penolakan untuk memberikan informasi, hambatan praktis, kesulitan atau kemacetan komunikasi, Kesalahan Nyata (selanjutnya dijelaskan di bawah ini), sejarah pelanggaran Syarat atau penolakan tersebut, atau dimasukkan pada setiap "daftar hitam" atau "daftar pengamatan" oleh pemerintah atau organisasi internasional. Dalam kasus pemesanan ditolak atau dibatalkan oleh kami dan pembayaran telah dilakukan, kami akan mengganti jumlah yang telah dibebankan tanpa biaya lebih lanjut. Kami dapat menghilangkan atau menghapus ("Dihapus") keanggotaan pengguna Link ini sewaktu-waktu, baik sementara atau permanen. Pengguna yang Dihapus dilarang untuk mencoba menggunakan Link dengan nama lain atau melalui pengguna lainnya.
2. PEMBATALAN
2.1. Dalam kasus tertentu, kami dapat membatalkan atau menolak pemesanan berkenaan dengan "Kesalahan Nyata", yang tidak tergantung pada letak kesalahan berasal. Untuk menghindari keraguan, Kesalahan Nyata adalah kesalahan pada Link (misalnya, dalam hal harga) yang tidak ada satu orang yang rasional pun akan menganggap layak atau membuat bisnis dimengerti. Jumlah yang dibebankan akan diganti tanpa biaya lebih lanjut dalam kasus seperti itu.
2.2. Sehubungan dengan pembatalan pemesanan yang dilakukan oleh pengguna setelah melakukan pembayaran, kami mungkin dapat menahan atau mengambil bagian dari jumlah yang dibayarkan untuk mengganti biaya yang telah dikeluarkan sehubungan dengan pembatalan tersebut.
(Perlu ditambah syarat-syarat yang memungkinkan untuk bisa pengembalian full)(Perlu ditambah juga ketentuan tentang ketentuan kalo pembatalan dr sisi kita, pembatalan akibat gagal sistem dan jaringan)
2.3. Pengembalian biaya secara penuh atas pembayaran yang sudah dilakukan dapat dlilaksanakan apabila kendala yang terjadi dari sisi penjual (misal : gagal system dan jaringan) yang menyebapkan produk tidak dapat diterima setelah 1x24 jam dari schedule pengiriman.
3. PERMINTAAN KHUSUS
3.1. Dalam hal permintaan khusus sehubungan dengan pemesanan (misalnya: penggunaan material tambahan tertentu, ataupun mengganti spesifikasi jenis material tertentu), pengguna dapat menghubungi sales secara langsung ataupun melalui fitur chat yang ada pada link. Permintaan akan diurus berdasarkan kebijaksanaan WSBP, berdasar atas ketersediaan dan faktor lainnya.
3.2. Untuk setiap permintaan khusus yang disetujui dan disepakati memungkinkan akan dikenakan biaya tambahan kepada pelanggan sesuai dengan estimasi biaya yang disepakati oleh WSBP dan pelanggan.
Kalo ini paymentnya gak lewat link ya? Kalo iya mungkin perlu ditambah kalimat untuk tidak/tetap melakukan purchase di link, namun tambahannya nanti manual
3.3. Untuk kelanjutan dari permintaan khusus yang sudah terkonfirmasi dapat dipenuhi, maka proses selanjutnya tetap sesuai dengan teknis pemesanan yang sudah ada.
4. HARGA, PROMOSI, DAN PENJUALAN
4.1. Harga yang tertera pada Link saat pelanggan melakukan pemesanan merupakan harga yang telah disepakati dan menjadi rujukan dalam setiap transaksi
4.2. Pembayaran harus dilakukan sebelum barang dikirimkan kepada pelanggan (sesuai dengan batas waktu yang tertera di link)
4.3. Kwitansi / faktur pajak dibuat atas nama pembeli (sesuai dengan tagihan, nomor rekening, dan informasi lain yg tertera pada link konfirmasi pembelian) yang datanya tertampil dalam Link proses pemesanan.
4.4. Kami dapat menawarkan harga yang lebih rendah dan/atau diskon dari waktu ke waktu. Harap diketahui bahwa hal tersebut mungkin memerlukan ketentuan dan persyaratan yang berbeda, misalnya, sehubungan dengan kebijakan pemesanan.
5. BIAYA TAMBAHAN DAN TEST TEST TEST